Индивидуальный предприниматель Алексеева Анастасия Валерьевна, ИНН 344316723952, ОГРН/ОГРНИП 323784700200716, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор оказания информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, соответствующим условиям настоящей оферты, посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Значение терминов является неизменным вне зависимости от указания их со строчной буквы или с прописной, если из контекста прямо не следует иное.
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иное не следует из текста опубликованного документа. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы. К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком оказания информационно-консультационных услуг. Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
Услуги - информационно-консультационные услуги Исполнителя в виде предоставления информационных материалов.
Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший услуги за себя либо в пользу иного лица. В случае оплаты в пользу другого лица, Заказчик отвечает за принятие и исполнение им всех обязанностей, содержащихся в настоящей оферте.
Стоимость (цена) договора – стоимость информационно-консультационных услуг. Стоимость определяется Исполнителем. Оплата Заказчиком наставничества означает согласие с указанной стоимостью.
Тариф – стоимость форматов проведения информационно-консультационных услуг. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику, а именно Исполнитель обязуется предоставить доступ к информационным материалам о процессе оказания услуг маникюра. Услуги могут оказываться одновременно нескольким заказчикам.
1.1.1. Информационные материалы состоят из видеоматериалов, текстовых материалов, презентаций, изображений, фотографий, аудиоматериалов.
1.2. Доступ к материалам предоставляется на 90 дней с момента оплаты Услуг. После истечения указанного срока Исполнитель предоставляет возможность продления доступа к информационным материалам за дополнительную плату.
1.2.1. Доступ к общему чату заказчиков предоставляется на неограниченный срок.
1.2.1. Заказчик вправе продлить доступ к информационным материалам на 30 дней. Стоимость продления доступа составляет 790 (семьсот девяносто) рублей.
1.2.2. Заказчик вправе продлить доступ неограниченное количество раз.
1.3. Исполнитель не оказывает образовательных услуг, выдача документа об образовании не предусмотрена. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении сведений о процессе оказания услуг маникюра.
1.3.1. По итогам оказания Услуг Заказчик получает сертификат. Сертификат не является документом об образовании, а удостоверяет, что Заказчик воспользовался услугами.
1.4. Исполнитель оказывает Услуги лично.
2. ПРАВА СТОРОН
2.1. Исполнитель вправе:
2.1.1. самостоятельно определять методы, содержание, объем и технологию оказания Услуг; 2.1.2. оказать Услуги с использованием средств видеоконференцсвязи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.1.3. приостановить оказание Услуг в случае, если Заказчик не исполняет обязанности по оплате Услуг.
2.2. Заказчик вправе:
2.2.1. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем в согласованные сроки;
2.2.2. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с организацией и процессом оказания Услуг, а также задавать вопросы, связанные с процессом оказания Услуг, высказывать предложения по поводу оказания Услуг в течение срока оказания Услуг;
2.2.3. просматривать информационные материалы и пользоваться ими иным, не запрещенным Офертой, способом. Неиспользование Заказчиком информационных материалов не влияет на качество и (или) объем оказываемых Услуг;
2.2.4. посетить онлайн-консультацию, если она предусмотрена Тарифом.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. организовать и обеспечить надлежащее качество оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
3.1.2. оказывать Заказчику Услуги согласно условиям настоящего Договора, в соответствии с действующим законодательством РФ, в порядке и в сроки, согласованные Сторонами в Договоре;
3.1.3. оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для предъявления претензий о некачественном оказании Услуг, расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику;
3.1.4. в случае невозможности оказания Услуг уведомить Заказчика об этом в срок не позднее чем за 24 часа;
3.1.5. в случае возникновения технических проблем, связанных с оказанием Услуг, и независящих от Исполнителя, что влечет возможную задержку в процессе оказания Услуг, Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить Заказчика о данном факте;
3.1.6. Исполнитель не предоставляет Заказчику обратную связь по вопросам, связанным с содержанием Услуг, за исключением Тарифа VIP ВИП Маникюр с 0 до топ мастера»;
3.1.7. соблюдать конфиденциальность; 3.1.8. предоставить доступ к записанным урокам и другим информационным материалам, предусмотренным соответствующим Тарифом;
3.1.9. уведомлять Заказчика об изменениях условий Оферты путем направления соответствующего сообщения на электронную почту, указанную при оплате Услуг не позднее, чем за 10 дней до вступления новой оферты в силу;
3.1.10. провести Заказчику онлайн-консультацию, если она предусмотрена Тарифом и если Заказчик согласовал с Исполнителем дату онлайн-консультации. Если Заказчик отказывается от проведения онлайн-консультации и (или) иным образом затягивает ее проведение, Исполнитель вправе аннулировать онлайн-консультацию. Тот факт, что Заказчик не воспользовался онлайн-консультацией, не влияет на качество и (или) объем Услуг.
3.2 Заказчик обязуется:
3.2.1. принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги в порядке, установленном настоящей Офертой;
3.2.2. создавать Исполнителю все необходимые условия для своевременного и качественного оказания Услуг, не препятствовать Исполнителю в оказании Услуг;
3.2.3. самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;
3.2.4. неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не передавать используемые во время оказания Услуг материалы и информацию, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, если такие передавались, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях;
- не осуществлять запись, копирование, передачу во временное пользование, прокат, публичную демонстрацию или иным способом распространять материалы Исполнителя без соответствующего письменного разрешения Исполнителя;
- в процессе оказания Услуг не осуществлять аудиозапись и/или видеосъёмку без предварительного письменного разрешения Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц без согласия Исполнителя;
3.2.5. соблюдать конфиденциальность;
3.2.6. самостоятельно проверять электронную почту, указанную при оплате Услуг, в целях получения юридически значимых сообщений от Исполнителя (например, доступ на платформу, уведомление об изменении условий Оферты и пр.);
3.2.7. предоставить Исполнителю свои персональные данные, а именно: ФИО, адрес электронной почты. Совершая акцепт Оферты, Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку этих данных, в т.ч. для рассылок информационных новостей и рекламных сообщений Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений; для осуществления Исполнителем телефонных звонков с целью рекламы и исполнения обязательств по Договору
4. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1. Оферта предусматривает 2 Тарифа оплаты Услуг.
4.1.1. Стоимость информационно-консультационных услуг на Тарифе «Курс Маникюр с 0 до топ мастера» составляет 5.600 (пять тысяч шестьсот) рублей без учета скидки; 4.490 (четыре тысячи четыреста девяносто) рублей с учетом скидки.
4.1.2. Стоимость информационно-консультационных услуг на Тарифе «ВИП Курс Маникюр с 0 до топ мастера» составляет 13.000 (тринадцать тысяч) рублей без учета скидки; 9.990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей с учетом скидки.
4.2. Подробное содержание Тарифов содержится в Приложении №2 к Оферте.
4.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком на счет Исполнителя в порядке 100% предоплаты с помощью платежной системы Getcourse. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств.
4.4. В случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг до момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в том числе приостановить доступ Заказчика к платформе, удалить Заказчика из общего чата заказчиком и пр.
4.5. Все платежи по настоящему Договору осуществляются в российский рублях путем безналичного перечисления денежных средств. Платежи по настоящему Договору не облагаются Налогом на добавленную стоимость (НДС).
4.6. Обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной надлежащим образом с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. Исполнитель предоставляет Заказчику скидку на оплату Услуг при условии заполнения pop-up формы на подписку на уведомления о новых услугах Исполнителя. После заполнения формы Заказчику на указанную почту приходит промокод.
4.8. Заказчик вправе воспользоваться промокодом. В случае, если Заказчик не воспользовался указанным правом и оплатил стоимость Услуг в полном объеме, он не вправе требовать уменьшения этой стоимости.
5. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Заказчик на сайте Исполнителя выбирает понравившийся Тариф и нажимает на кнопку типа «Купить», вносит свои данные в форму оплаты и выбирает способ оплаты, ставит «V» (галочку) в графе «Я согласен (-сна) с условиями Оферты», «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности», «Я даю согласие на рассылку электронных сообщений», оплачивает Услуги Исполнителя.
5.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента предоставления Заказчику доступа к информационным материалам в соответствии с выбранным Тарифом Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя. 5.3. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления Заказчику доступа к информационным материалам в соответствии с выбранным Тарифом на платформе Getcourse. Доступ к информационным материалам предоставляется поэтапно, после просмотра и выполнения теста к предыдущему видео. После предоставления Заказчику доступа ко всем информационным материалам в соответствии с выбранным Тарифом денежные средства возврату не подлежат.
5.3.1. Заказчик уведомлен, что предоставление доступа к последующим информационным материалам зависит от успешного прохождения теста.
5.4. Для прохождения теста на платформе Заказчику дается 3 попытки. Ответы принимаются автоматически. В случае, если Заказчик использовал возможные попытки, но набрал меньше необходимого количества правильных ответов, Заказчик оставляет на платформе запрос о предоставлении попыток на прохождение теста.
5.5. После оплаты Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты, Заказчик получает доступ к информационным материалам в соответствии с выбранным Тарифом.
5.6. В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного п. 5.2 Договора срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. Подписание Акта сдачи-приемки оказанных Услуг не требуется.
5.7. Порядок проведения онлайн-консультаций на Тарифе «ВИП Курс Маникюр с 0 до топ мастера»:
5.7.1. перенос онлайн-консультации возможен не позднее, чем за 24 часа до начала онлайн-консультации. В случае, если Заказчик переносит онлайн-консультацию с нарушением указанного срока, Исполнитель вправе отказать ему в переносе и аннулировать онлайн-консультацию. При этом услуга будет считаться оказанной качественно.
5.7.2. Заказчик подтверждает запись на онлайн-консультацию не позднее, чем за 24 часа до начала онлайн-консультации. Если Заказчик не подтверждает запись на онлайн-консультацию, Исполнитель имеет право отменить и аннулировать онлайн-консультацию. При этом услуга будет считаться оказанной качественно, а Заказчик не вправе перенести онлайн-консультацию и (или) провести ее повторно.
5.7.3. Дата онлайн-консультации согласовывается Сторонами не позднее, чем за 3 календарных дня.
5.7.4. Онлайн-консультация проводится бесплатно и не входит в стоимость Услуг.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. В ходе оказания Услуг по настоящему Договору Исполнитель может передавать Заказчику информацию, рабочие и информационные материалы, которые являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
6.2. Исключительные права на переданные рабочие и информационные материалы, и информацию не отчуждаются Заказчику.
6.3. Заказчику запрещается использовать полученные рабочие и информационные материалы, и информацию в целях, не связанных с предметом настоящего Договора.
6.4. Заказчик обязуется не предоставлять доступ к полученным материалам и информации третьим лицам и создавать все условия для защиты полученных материалов и информации от незаконного распространения, в частности, не разрабатывать конкурентный продукт, который будет частично/полностью копировать содержание интеллектуальной собственности Исполнителя, не использовать полученную от Исполнителя информацию и материалы с целью извлечения личной выгоды, не передавать информацию конкурентам Исполнителя и иным третьим лицам.
6.5. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора.
6.6. Конфиденциальной информацией не признается общедоступная информация, информация, подлежащая представлению в государственные органы Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства, информация, ставшая известной третьим лицам по вине Стороны, к которой относится эта информация.
6.7. Исполнитель вправе информировать своих клиентов/ потенциальных клиентов о том, что Заказчик является клиентом Исполнителя, в том числе путем размещения имени Заказчика, и/или фото Заказчика в аккаунте Исполнителя в социальных сетях.
6.8. Заказчику запрещается скачивать информационные материалы с платформы Getcourse, на которой размещены соответствующие материалы.
6.9. В случае нарушения Заказчиком настоящего раздела, Исполнитель имеет право потребовать штраф в размере 400.000 (четыреста тысяч) рублей.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) третьих лиц и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и электрических сетях; действия вредоносных программ, повлекших прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и отдельном сегментах сети, задействованных при исполнении Договора; за противоправные действия третьих лиц.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятие Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.5. Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого
результата/ недостижения планируемой эффективности деятельности Заказчика не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
7.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность в случае невыполнения своих обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые она не могла ни предвидеть, ни предотвратить, таких, как стихийные бедствия (наводнение, пожар, землетрясение и т. п.), социальные конфликты (общенациональные забастовки, введение военного положения, конфликты и т.п.), а также принятие законодательных и иных нормативных актов, значительно усложняющих, ограничивающих или запрещающих оказание услуг, предусмотренных настоящим Договором.
7.7. Стороны обязуются уведомлять друг друга о наступлении перечисленных выше обстоятельств в течение 5 (пять) календарных дней с момента возникновения указанных обстоятельств. В случае наступления указанных обстоятельств, Стороны в одностороннем порядке могут заявить о приостановлении исполнения обязательств по настоящему Договору, а также расторгнуть настоящий Договор, если вышеуказанные обстоятельства будут непрерывно длиться более 3 (три) месяцев. В случае форс-мажора денежные средства не возвращаются. 7.7.1. При уведомлении о наступлении вышеуказанных обстоятельств Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства, должна предоставить документы, выданные компетентными органами.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Настоящий Договор может быть расторгнут каждой из Сторон по предварительному уведомлению другой стороны за 7 (семь) календарных дней. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем с уведомлением Заказчика о расторжении за 7 (семь) календарных дней в случае, если:
8.1.1. Заказчик нарушил сроки оплаты стоимости услуг более чем на 7 (семь) календарных дней;
8.1.2. Установлено, что Заказчик нарушил условия, установленные в п. 6.3.-.6.5. настоящего Договора. В случае выявления указанных нарушений внесенная стоимость оказания Услуг возврату не подлежит и засчитывается в счет оплаты штрафа за нарушение авторских прав Исполнителя;
8.1.3. Заказчик нарушает правила поведения, согласованные в п. 3.2.4 Договора;
8.1.4. Заказчик нарушает иные обязанности, предусмотренные Офертой;
8.1.5. По иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
8.2. Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента оказания Услуги в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств и оплатить Исполнителю фактически понесенные расходы. При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с разделом 5 Договора. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся комиссии банков, платежных систем, стоимость фактически оказанных услуг и другие фактически понесенные расходы.
8.3. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Возврату подлежат средства за оказанные Заказчику услуги. При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с разделом 5 настоящего Договора, а стоимость оказанных услуг в соответствии с Приложением №2 к Оферте.
8.3.1. Заказчик уведомлен, что Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент, когда Заказчик получил доступ ко всем информационным материалам и вступил в общий чат Заказчиков. После указанного момента возврат денежных средств не осуществляется.
8.3.2. Моментом предоставления доступа к информационным материалам считается предоставление доступа к определенному разделу (модулю) в соответствии с содержанием Услуг (Приложение №2) на платформе Getcourse вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик указанными материалами.
8.4. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты Исполнителя.
8.5. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
8.5.1. наименование адресата и данные заявителя;
8.5.2. сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
8.5.3. причины, побудившие отказаться от договора;
8.5.4. реквизиты для перевода денежных средств;
8.5.5. приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств
8.5.6. дата, подпись и расшифровка.
8.6. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика не позднее 10 (десять) рабочих дней после направления заявления.
8.6.1. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и (или) информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 (десять) рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.
8.7. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания Услуг, в отношении которых Заказчиком запрашивается возврат денежных средств. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Заказчиком соответствующего заявления на возврат денежных средств.
8.7.1. После того, как Исполнитель принял заявление Заказчика о возврате денежных средств, уплаченных по Договору, Исполнитель закрывает Заказчику доступ к платформе, на которой находятся информационные материалы.
8.8. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
8.9. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость оказанных услуг.
8.10. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
8.11. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.12. Полученная претензия рассматриваются Сторонами в течение 10 рабочих дней с момента их получения в письменном виде.
8.13. Любые претензии и заявления Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в разделе 10 Оферты.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
9.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до окончания срока оказания Услуг, а в части финансовых отношений - до полного исполнения обязательств сторонами.
9.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.4. Стороны подтверждают, что при исполнении Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
9.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и номеров телефонов, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или сообщений в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя и в информационных материалах Исполнителя и в любых иных целях, не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период обучения Заказчика, а также полученные от Заказчика этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 Договора.
9.8. Информационные материалы Исполнителя направлены на предоставление услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ. В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора не применяются положения ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
9.9. Стороны договорились, что используют следующие способы связи: платформа Getcourse и (или) электронная почта. Электронная почта Исполнителя указана в разделе 10 Оферты.
9.10. К правоотношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Алексеева Анастасия Валерьевна ИНН 344316723952, ОГРН/ОГРНИП 323784700200716 E-mail: online.courses.alekseeva@gmail.com Расчетный счет 40802810700006080408